POLICIES
配送について
配送業者について
商品のお届けは、佐川急便にて発送いたします。
※配送業者の指定はできません。
※営業所留めの発送は行なっておりません。
配送日のご指定について
配送日をご指定頂く場合は、購入手続きの際「お届け希望日」から選択して下さい。
※配送日の指定はご注文日より4日後からご指定いただけます。
特にご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。
配送時間帯のご指定について
以下よりご指定ください。
・午前中(8時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・19時~21時
到着時間指定サービスは個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスとなっております。
法人様宛のお荷物の配送時は到着時間指定サービスをご利用できませんのでご了承くださいませ。
住所が郡宛のお荷物の配送時は到着時間指定サービスをご利用できませんのでご了承くださいませ。(指定日配達サービスはご利用頂けます。)
※北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常のよりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
※配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。
お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
DELIVERY INFORMATION
Shipping carrier
Products will be delivered by Sagawa Express.
* We are afraid that you are not be able to choose a courier company.
Designated time / day delivery
If you want to specify the delivery date, please select from “desired delivery date” at the time of purchase procedure.
You can specify the delivery time when ordering
Unless otherwise specified, we will arrange for the fastest delivery day.
Please specify from the following.
- In the morning (8:00 to 12:00)
- From 12:00 to 14:00
- From 14:00 to 16:00
- From 16:00 to 18:00
- From 18:00 to 20:00
- From 19:00 to 21:00
A specify delivery time service is for packages addressed to customers at private residence.
Please note that a specify delivery time service cannot be used when delivering packages addressed to corporations.
In some areas, a specify delivery time service is not available. In that case, please note that we will not be able to meet your request even if you specify it when ordering. (You can choose delivery date).
It may take longer than usual to reach Hokkaido, Kyushu, Okinawa, other remote islands and remote areas.
If you are not in your house on the delivery date, Sagawa express will leave a delivery notice and bring the item back.
送料・免税・代金引換手数料について
1回のご注文につき、送料は日本全国一律で660円(税込)です。
代金引換をご利用の場合は、一律550円(税込)を別途ご負担いただきます。
Shipping fee / Cash on delivery fee
The shipping fee for each order is 660 yen (tax included) throughout all of Japan.
If you use cash on delivery, you will be charged 550 yen (tax included).
ご注文のキャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは、発送から5日経過しても商品をお届けできない場合を除き原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。
返品・交換
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、返品・交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
・商品が破損 / 汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
以上のような理由により、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に下記までご連絡願います。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売などにより交換できない場合は商品代金ならびに送料の返金とさせて頂きます。なお、代金引換にて決済されたお客様に関しましては代引き手数料も返金させて頂きます。
連絡先
TEL: 03-6407-0068(平日11:00-18:00)
メールアドレス: kanri@saborfootwear.com
〒151-0066
東京都渋谷区西原3-3-1
株式会社ジー・エム・ティーEC課
なお、SABOR.FOOTWEARではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。
製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
Cancellations / Returns / Exchanges
Cancellations
In principle, we do not accept cancellation of your order unless the item cannot be delivered within 5 days of shipping.
Returns / Exchanges
We pay close attention to the quality of our products, but in the unlikely event that the following accidents occur during delivery, we will handle returns and exchanges at our expense.
- If the product is damaged or soiled
- If an incorrect items from your order is delivered
For the above reasons, if you wish to return or exchange the item, please contact the following within 8 days after the item arrives.
We will contact you by E-mail or phone to the contact information registered at the time of order.
We apologize for the inconvenience, but please keep the product in the original packaging.
However, if the item cannot be exchanged due to sold out, the product price and shipping fee will be refunded. In addition, we will refund the cash on delivery fee for customers who settled by cash on delivery.
Contact information
TEL: 03-6407-0068 (Weekdays 11:00–18:00)
E-mail address: kanri@saborfootwear.com
151-0066
3-3-1 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo
GMT Inc. EC division
We will not be able to accept any exchanges or returns because of the customers’ personal preferences.
Also, please note that we cannot accept returns or exchanges in the following cases.
- Items 8 days after arrival
- Products used by the customer
- Products that have been damaged or soiled by the customer
- Products processed and repaired by the customer
- If accessories such as product boxes, tags, and manuals are soiled, damaged, or lost
All the products handled in our shop have cleared the quality standards of the manufacturer and also meet the inspection standards of domestic authorized distributors.
Please note that small scratches, dents, and darkening of the material that are unavoidably generated during manufacturing are not defective and we cannot accept returns or exchanges.
会員規約
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1. 本規約は、第3条で定義するすべてのカスタマーに適用されるものとします。
2. 株式会社ジー・エム・ティー(以下、「当社」といいます。)は、本規約の内容をカスタマーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
3. すべてのカスタマーは、第2条に定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし、当社は本サービスを利用しているメンバーを本規約に同意したものと見做します。
第2条 提供されるサービス
1. 当社が提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
1. 物品販売サービス
2.情報提供サービス
3.今後当社が提供する各種サービス
2. 当社は、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。
第3条 カスタマーの定義
「カスタマー」とは、「ご利用規約」第3条で定義する「カスタマー」の内、当社でカスタマー登録を行った方をいいます。
第4条 カスタマー登録
1. カスタマー登録は、当社のウェブページ上にて、当社が指定する方法で行うものとします。
2. カスタマーは、理由もなく複数回のカスタマー登録を行ってはならないものとします。
3. カスタマーは、カスタマー自身の正しい個人情報のみを登録できるものとし、登録情報の一部又は全部を問わず、虚偽の情報、第三者の情報、存在しない情報等は、一切登録してはならないものとします。
第5条 登録情報の管理
1. カスタマーは、登録した個人情報に変更が生じた場合には、当社が指定する方法にて遅滞無く登録情報の変更をするものとします。
2. カスタマーは、登録メールアドレス及びパスワードを自己の責任において管理するものとします。
3. カスタマーは、登録メールアドレス及びパスワードについて第三者に貸与、譲渡、共有、名義変更、売買、質入等してはならないものとし、パスワードについては、第三者に開示しないものとします。
4. カスタマーは、登録メールアドレス及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について責任を負うものとし、法令により免責が認められない場合を除き、株式会社ジー・エム・ティーは一切責任を負わないものとします。
5. カスタマーは、登録メールアドレス及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
6. カスタマーIDおよびパスワードの変更を希望するカスタマーは、当社のウェブページ上にて、当社が指定する方法にて変更が行われるものとします。
7. カスタマー登録の取消、削除を希望するカスタマーは、当社へその旨連絡し、本人確認を行った後、当社の手続きにより取消、削除が行われるものとします。取消、削除後は、それ以前に提供されていたサービスは無効となり、その後に再びカスタマー登録を行う場合であっても、当社は当該カスタマーによる登録を新規のカスタマー登録として扱うものとします。
8. 当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、カスタマーの個人情報を扱うものとします。
第6条 禁止事項
カスタマーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
1. 本規約及び「ご利用規約」に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2. 第三者からの許可の有無を問わず、第三者の登録メールアドレス及びパスワードを使用する行為、またはそのおそれのある行為。
3. その他、当社が不適当と判断する行為。
第7条 登録の抹消・変更
当社は、次の各号の場合にはカスタマーへ事前の承認を得ることなく、カスタマー登録の抹消、もしくは登録内容の一部又は全部の変更が行えるものとします。
1. カスタマーが第6条に違反した場合。
2. カスタマーが登録した情報に誤りがあった場合。
3. その他、当社がカスタマー登録の抹消、もしくは登録内容の一部又は全部の変更が必要と判断する場合。
第8条 その他免責事項
1. 当社は、カスタマー登録に関するウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、カスタマーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
2. カスタマーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
3. 本サービスを提供する為の当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、カスタマーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、株式会社ジー・エム・ティーは通知を要せず無条件で直ちにカスタマー登録の取消又は本サービスの停止をすることができるものとします。
4. カスタマーが、本サービスをご利用したことにより、他のカスタマー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該カスタマーは自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
5. 当社は、カスタマーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
6. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
7. 当社は、カスタマーが当社で登録もしくは当社へ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
第9条 その他
1. 本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、カスタマーと当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
Membership agreement
Article.1 Scope of application and changes of this agreement
1. This agreement shall apply to all customers as defined in Article 3.
2. GMT Inc. (hereinafter referred to as “our company”) may add, delete or change the contents of this agreement to the customer without notice.
3. All customers shall confirm the contents of this agreement when using the service specified in Article 2 (hereinafter referred to as “this service”), and our company agrees to this agreement with the members who are using this service.
Article.2 Services provided
1. The services provided by our company shall be the services listed in the following items.
1. Goods sales service
2. Information service
3. Various services that we will provide in the future
2. Our Company shall be able to add, delete and change the contents of the services specified in each item of the preceding paragraph.
Article.3 Customer Definition
“Customer” means the person who has registered as a customer at our company among the “customers” defined in Article 3 of the “Terms of Service”.
Article.4 Customer registration
1. Customer registration shall be performed by the method specified by us on our web page.
2. Customer shall not register multiple times for no reason.
3. The customer shall be able to register only the correct personal information of the customer himself/herself, and may not register any false information, third party information, non-existent information, etc., regardless of part or all of the registered information.
Article.5 Management of registration information
1. If the registered personal information is changed, the customer shall change the registered information without delay by the method specified by our company.
2. The customer shall manage the registered E-mail address and password at his / her own risk.
3. The customer shall not lend, transfer, share, change the name, buy or sell, mortgage, etc. the registered -mail address and password to a third party, and shall not disclose the password to the third party.
4. The customer shall be liable for damages caused by insufficient management of registered E-mail address and password, mistake in use, use by a third party, etc., and unless exemption is not permitted by law, GMT Inc does not take any responsibility.
5. If the customer finds that the registered E-mail address and password have been used illegally by a third party, he / she shall immediately contact us and if there is an instruction from us, follow it.
6. Customers who wish to change their customer ID and password shall make the change on our web page by the method specified by us.
7. Customers who wish to cancel or delete their registration shall contact us to that effect, confirm their identity, and then cancel or delete them according to our procedures. After cancellation or deletion, the services provided before that will be invalidated, and even if you re-register as a customer after that, we will treat the registration as a new customer registration.
8. The Company shall handle the personal information of customers based on the “Privacy Policy” separately established.
Article.6 Prohibitions
The customer shall not perform the acts specified in the following.
1. Actions that violate or may violate these Terms and “Terms of Use”.
2. Acts that use or may use the registered E-mail address and password of any third party with or without permission from any third party.
3. Other acts that our company deems inappropriate.
Article.7 Cancellations / Changes of registration
In the following cases, our company shall be able to cancel the customer registration or change part or all of the registration information without obtaining the prior approval of the customer.
1. If the customer violates Article 6.
2. If the information registered by the customer is incorrect.
3. In addition, when we determine that it is necessary to cancel the customer registration or change part or all of the registration information.
Article.8 Other disclaimers
1. Our company may freely change, delete or add the structure, contents, web pages, etc. of the website related to customer registration. We are not obligated to return to the state before it was changed, deleted or added at the request of the customer. The same applies to all EC systems such as programs and databases.
2.Customers should prepare and install computer equipment and communication equipment necessary to use this service, telephone / fax fee required to use this service, internet access fee, line usage fee, personal expense and bear other cost, etc.
3. If the personal information is lost or becomes unreadable due to a failure or trouble of our computer equipment or communication equipment for providing this service, or a communication line failure, etc., GMT Inc. may unconditionally and immediately cancel customer registration or suspend the service without prior notice.
4. If a customer causes damage to another customer or any third party by using this service, the customer will resolve it at his / her own risk and expense.
The customer shall not cause any inconvenience or damage to our company.
5. Our Company shall not be liable for any damages caused by the customer’s failure to use this service.
6. Our Company shall not be liable for any damages, losses, disadvantages, etc. incurred in connection with the use of this service under any circumstances, regardless of the claim cause of under law.
7. Our Company shall be exempted from liability by processing the business according to the contents registered by the customer or communicated to the company.
Article.9 Others
1. The establishment, effect, performance and interpretation of this agreement is under Japanese law.
2. If a problem that cannot be solved by this agreement arises regarding the use of this service, the customer and our company shall discuss in good faith and resolve it.
3. If legal proceedings are required regarding the use of this service, the Tokyo District Court shall be the exclusive court of the first instance regardless of the amount
プライバシーポリシー
株式会社ジー・エム・ティー(以下、「当社」といいます。)におけるお客様情報の利用目的
当社は当サイトにおいて収集したお客様情報を下記の目的で利用いたします。法により認められている場合・予めご本人の同意を得ている場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を取扱うことはいたしません。
1. ご注文商品の配送、メールマガジンの配信等、お客様がご希望されたサービスの提供を行う為。
2.お客様へより質の高いサービス提供を行う方策を講じるための統計的資料を得る為。
個人情報の利用
当サイトは、カスタマーの個人情報を、原則として前述の「個人情報取得の目的」の範囲内で利用するものとし、「個人情報取得の目的」の範囲外で利用する場合には、事前にカスタマーの同意を得るものとします。
当社において収集するお客様情報の内容
当社が当サイトにおいて、上記の目的で収集するお客様情報には、以下のものがあります。
1. 氏名
2. 郵便番号、住所
3. 電話番号
4. メールアドレス
5. 性別
6. 生年月日
7. パスワード
8. 配送先情報
尚、以上の個人情報は、全て「お客様の意思」によってご提供頂くものです。但し、これらのお客様情報をご提供頂けない場合、サービスの一部が利用できないことがあります。
安全対策の実施について
当社は、お客様情報の正確性及び安全性を確保する為に、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止します。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正します。
お客様情報の第三者への提供について
当社は、次に掲げる場合を除き、予めご本人の同意を得ることなくお客様情報を第三者に提供することはいたしません。
1. お客様から事前に同意を得ている場合。
2. お客様が希望されるサービスを行うために当サイトが業務委託先等に必要な範囲で開示又は提供する場合。
3. 統計的資料等の個人を特定できない形式で開示又は提供する場合。
4. 個人情報に関する守秘義務、再提供禁止及び事故時の責任分担等の契約を締結し、個人情報に関して当サイトと同等の取り扱いが担保されている第三者に対して開示又は提供する場合。
5. 裁判所、検察、警察その他の司法機関又は行政機関から法的義務を伴う開示要請を受けた場合。
6. 当サイト又は第三者の権利、財産、安全等を保護する為に必要であると当社が合理的に判断した場合。
7. 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合。
お客様情報の預託について
当社は業務委託等にともない、お客様情報の取扱を社外の第三者に委託する場合は、預託されたお客様情報の安全管理が確保されるよう、適切な委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の訂正・利用停止等について
カスタマーが個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合は、お問い合わせページよりお申し出下さい。ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させて頂きます。
※本サイトでは、お客様の登録した個人情報が正確であり、最新のものであるかを確認できるよう、また常に情報を更新できるよう、「ご登録情報の確認・変更」ページもご用意しております。
お客様情報に関する事項
1. 当社は、ご本人からお客様情報の開示のご請求を受けた場合には、ご本人と同意した方法でお客様情報を開示いたします。ただし、次の場合には開示をお断りすることがございます。その場合には、開示が出来ない理由をご説明申し上げます。なお、開示に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合には予め金額をご連絡いたします。
1. 開示を行うことによりご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
2. 開示を行うことにより、法令に違反することとなる場合
2. お客様情報の利用目的の通知について
当社は、ご本人からお客様情報の利用目的の通知のご請求を受けた場合には、利用目的をお知らせいたします。ただし、次の場合には通知を行わないことが あります。その場合には、通知を行わないことを、その理由と共にお知らせいたします。なお、通知に必要な費用をご請求申し上げることがあります。その場合には予め金額をご連絡いたします。
1. 利用目的をご本人に通知することによりご本人又は第三者の生命、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
2. 利用目的をご本人に通知することにより、当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
3. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
3. お客様情報の訂正等について
当社は、ご本人からお客様情報の内容が事実でないという理由によって当該お客様情報の内容の訂正、追加、又は削除(以下「訂正等」といいます。)のご請求を受けた場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく事実確認等の調査を行い、ご請求に理由があることが分かった場合には必要な訂正等を行います。訂正等を行った場合、可能な範囲内でその旨をご本人にお知らせいたします。
4. お客様情報の利用停止等について
当社は、ご本人から、当社の収集するお客様情報が、あらかじめご本人から同意を得た目的以外に利用されているとの理由又は不正な手段で取得されたもので あるとの理由によって、当該お客様情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)のご請求があった場合には、必要な調査を行い、当該お客様情報の利用停止等を行い又はご本人の権利を保護するためのこれに代わるべき措置を取ります。利用停止等を行った場合にはその旨をご本人にお知らせいたします。
5. お客様情報の第三者提供の停止
当社は、ご本人から、当社の保有するお客様情報が、あらかじめご本人の同意を得ることもなく第三者に提供されているという理由で、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、必要な調査を行い、ご請求の内容に理由があることが分かった場合には、当該お客様情報の第三者への提供の停止を行います。
6. 請求の手続きについて
上記1から5の請求は、当社EC課にて承ります。なお、お客様情報のお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただく場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
株式会社ジー・エム・ティー EC課
連絡先電話: 03-6407-0068
対応時間: 平日11:00〜18:00
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の対応となります。
※また土日祝は対応する事ができませんので、あらかじめご了承ください。
メールアドレス: kanri@saborfootwear.com
7. お客様情報の取扱及びお客様情報の安全管理措置に関する質問及び苦情については、当社のEC課(上記)を通じて受け付けます。その際にお手紙または電子メールにてご連絡下さい。
プライバシーポリシーの改定
カスタマーからのフィードバックを反映するために、この「プライバシーポリシー」を必要に応じて見直し、随時改善していく予定可能性があります。当サイトがこのプライバシーポリシーの改定版を掲載する際は、このページにある最終更新日も更新します。このプライバシーポリシー、あるいは当サイトによるユーザーの個人情報の使用方法に重大な変更を加える場合には、このような変更を実施する前に目立つかたちでこの変更点をお知らせします。当サイトが顧客ユーザーの情報をどのように保護しているかを確認して頂くためにも、このプライバシーポリシーを定期的にご確認下さい。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
株式会社ジー・エム・ティー
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対応時間: 平日11:00〜18:00
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※また土日祝は対応する事ができませんので、あらかじめご了承ください。
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Privacy policy
Purpose of use of personal information by GMT Inc. (hereinafter referred to as “our company”)
We will use the personal information collected on this site for the following purposes. We will not handle personal information beyond the scope necessary to achieve the following purposes of use, except when permitted by law and with the prior consent of the individual.
1. To provide the services requested by the customer, such as delivery of ordered products and delivery of E-mail newsletters.
2. To obtain statistical data to take measures to provide higher quality services to our customers.
Purpose of using personal information.
In principle, this site uses customer’s personal information within the scope of the above-mentioned “Purpose of acquiring personal information”.
If we use it outside the scope of “Purpose of collecting personal information”, we must obtain the consent of the customer in advance.
Contents of personal information collected by our company.
The personal information we collect for the above purposes on this site includes the following.
1. Name
2. Zip code, address
3. Phone number
4. E-mail address
5. Sex
6. Date of birth
7. Password
8. Shipping information
All of the above personal information is provided by the “customer’s will”. However, if you do not provide this personal information, some of the services may not be available.
The purpose of using personal information.
We implement safety measures such as information security measures to ensure the accuracy and safety of personal information.
We surely prevent unauthorized access to personal information, or loss, destruction, falsification, leakage, etc. of personal information.
In addition, as a result of internal audits, if improvements are required due to actual cases of market security accidents or requests from customers, we will promptly correct them.
Providing personal information to third parties
The Company will not provide personal information to any third party without costumer’s prior consent, except in the following cases.
1. With the prior consent of the customer.
2. When this site discloses or provides to subcontractor, etc. to the extent necessary to provide the service desired by the customer.
3. When disclosing or providing statistical data in a format that cannot identify an individual
4. We may disclose personal information to third parties who have the same handling of personal information as our company.
5. When a disclosure request with legal obligation is received from a court, prosecution, police, other judicial branch or government agency.
6. When our company reasonably determines that it is necessary to protect the rights, property, safety, etc. of this site or any third party.
7. When disclosing personal information to the settlement company for identity verification, billing address confirmation and credit check at the settlement company.
About deposit of personal information
When outsourcing the handling of personal information to an outside third party, we will select an appropriate subcontractor to ensure the safety management of the entrusted customer information and monitor them appropriately
Correction of personal information, discontinuance of the utilization, etc.
If the customer wishes to correct or suspend the use of personal information, please contact us from the inquiry page. We will respond promptly after verifying your identification.
* This site also has a “Confirm / Change Registration Information” page so that you can check whether your registered personal information is accurate and updated, and you can always update the data.
Matters concerning personal information
1. When we receive a request for disclosure of personal information from the person himself/herself, we will disclose the personal information by the method agreed with the person himself/herself. However, disclosure may be refused in the following cases. In that case, we will explain the reason why we cannot disclose it. In addition, we may charge the cost required for disclosure. In that case, we will inform you of the amount in advance.
- When there is a risk of harming the life, body, property or other rights and profits of the person himself/herself or a third party by making disclosure.
- When disclosure violates the law
2. Notification of the purpose of use of personal information
We will inform you of the purpose of use when we receive a request for notification of the purpose of use of personal information from the person himself / herself. However, notification may not be given in the following cases. In that case, we will inform you the reason for not notifying. In addition, we may charge the fee required for notification. In that case, we will inform you of the amount in advance.
- When there is a risk of harming the life, property or other rights and profits of the person himself/herself or any third party by notifying the person of the purpose of use.
- When there is a risk of harming our rights or legitimate interests by notifying the person of the purpose of use
- When it is necessary for a government institution or a local government to cooperate in carrying out the duties stipulated by law, if there is a risk that notifying the person of the purpose of use will hinder the performance of the duties.
3. Correction of personal information, etc.
If we receive a request from the person himself/herself to correct, add, or delete the content of the personal information (hereinafter referred to as "correction, etc.") because the content of the personal information is not true,
we will confirm the fact without delay within the range necessary to achieve the purpose of use. We will investigate and make necessary corrections, if we decide that there is a reason for your request.If we make any corrections, we will notify you to the extent possible.
4. About suspension of use of personal information
When suspension of use of personal information collected by us due to reasons that it is used for purposes other than the purpose for which the consent of the person has been obtained in advance, or that it was obtained by unfair means. Or, if there is a request for erasure (hereinafter referred to as "suspension of use, etc."), we will conduct necessary investigations, suspend the use of the personal information, etc., or protect the rights of the individual. If we suspend it, we will notify you to that effect.
5. Suspension of provision of personal information to third parties
When we have received a request from the person to stop providing the personal information that we hold to a third party because it is provided to a third party without the prior consent of the person, we will conduct the necessary investigation. If we find that there is a reason for the content of the request, we will suspend the provision of the customer information to a third party.
6. About inquiries
Requests 1 to 5 above will be received by our EC division. Please note that we may confirm your identity when making inquiries about personal information.
GMT Inc. EC division
Phone: 03-6407-0068
Opening hours: Weekdays 11:00–18:00
* Inquiries outside business hours will be handled on the next business day or later.
* Please note that weekends and holidays cannot be responded.
Email address: kanri@saborfootwear.com
7. Questions and complaints regarding the handling of personal information and security control measures for personal information will be received through our EC division (above). In that case, please contact us by E-mail.
Revised privacy policy
We may review and improve this "Privacy Policy" as needed to reflect customer feedback. When we post a revised version of this privacy policy, we will also update the last updated date on this page. If we make any material changes to this Privacy Policy or how we use your personal information, we will prominently notify you of these changes before making such changes. Please check this privacy policy regularly to see how our site protects your information.
Inquiries regarding the handling of personal information.
GMT Inc.
Address: 3-3-1 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo 151-0066
Phone: 03-6407-0068
Opening hours: Weekdays 11:00–18:00
* Inquiries outside business hours will be handled on the next business day or later.
* Please note that weekends and holidays cannot be accommodated.
Email address: kanri@saborfootwear.com
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ジー・エム・ティー
運営統括責任者名
横瀬 秀明
本社所在地
〒151-0066
東京都渋谷区西原3-6-2
SHOP
SABOR.FOOTWEAR
電話番号
03-5453-0033
メールアドレス
kanri@saborfootwear.com
商品代金以外の料金の説明
●消費税
●送料
全国一律660円(税込)
●代引き手数料
一律550円(税込)
申込有効期限
●7日以内
●ご注文商品が万一品切れの場合は、当店よりその旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます
販売数量
●各商品の詳細にてご確認ください
商品によっては店舗と同時販売のため品切れになっている場合がございます
引渡し時期
●在庫がある商品は入金確認後、または代引き配送にて5日以内に発送いたします
●お取り寄せ等で商品のお届けが遅れる場合や、品切れの場合は、当店より別途ご連絡させていただきます
お支払い方法
●クレジットカード
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB
- Diners Club
●代金引換 / 佐川急便 e-コレクト
- 現金
- クレジット、デビット決済
●Amazon Pay
お支払い期限
●代金引換(佐川急便 e-コレクト)の場合は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください
不良品
●万一商品に破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取替えいたします。商品到着後3日以内にご連絡ください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品・交換を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
*当店へご連絡後、7日以内に着払いにてご返送ください
●お取替え商品の品切れ等の理由によりお届けするまでにお時間をいただく場合や、お届けができない場合には、当店より別途ご連絡致します。
●屋外で使用した、または商品到着後に生じた破損・汚れ、製造過程で生じる小さなキズや汚れ・色むらや、運送過程で生じる外箱のへこみやゆがみは不良品の対象となりませんので、ご了承ください
○パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。ご了承ください。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方は、お買い上げ前にお問い合わせください)
返品・交換について
●商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただきました後、ご案内の手順に沿って下記住所へご返送ください。
●ご返送商品の当店到着確認後、お取替え商品を発送いたします。商品の品切れ等の理由によりお届けするまでにお時間をいただく場合や、お届けができない場合には、当店より別途ご連絡いたします
●イメージが異なる、サイズが合わなかった、注文間違い等、お客様のご都合による返品・交換に要する送料・振込手数料はお客様負担とさせて頂きます
●以下の場合は返品・交換をお受けできません - 商品到着後7日以内のご連絡が行われなかった
- 屋外で使用した、試着以外の目的で使用した商品
- 商品到着後に破損・汚れの生じた商品
- 外箱を破棄・破損してしまった商品
- SALE対象商品
- シューケア関連商品
【返送先】
株式会社ジー・エム・ティー
〒151-0066
東京都渋谷区西原3-3-1
TEL:03-6407-0068
受付時間:10:00~18:00
※営業時間外のお問合せは翌営業日以降の対応となります。
※また土日祝は対応する事ができませんので、あらかじめご了承ください。
返品送料・返金について
●当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします
●お客様のご都合による返品の場合はお客様負担となります
●クレジットカードでお支払いの場合、カード会社の返金方法に準じてご返金させていただきます
●代金引換でお支払いの場合、返品商品の当店到着後、振込にてご返金させていただきます。なお、ご返金には事務手続きのため2~3週間を要する場合がございますので、ご了承ください。
Specified Commercial Transaction Act
Sales company
GMT Inc.
General manager
Hideaki Yokose
Location of head office
〒151-0066
3-6-2 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo
SHOP
SABOR.FOOTWEAR
Phone number
03-5453-0033
Email address
kanri@saborfootwear.com
Charges other than the price of a product
Consumption tax, Shipping fee (nationwide uniform ¥660)
COD Fee¥550(nationwide uniform)
Application deadline for returns and exchanges
●Within 7 days
●If the ordered item is out of stock, we will contact you to cancel your order.
Sales quantities
●Please check the details of each product.
Some products may be out of stock because they are sold at the same time as the store.
Delivery time
●In-stock items will be shipped within 5 days after payment is confirmed or by COD.
●If the delivery of the product is delayed due to back order, or if the product is out of stock, we will contact you.
Payment options
●Credit card
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB
- Diners Club
●COD/ Sagawa Express e-Collect
- Cash
- Credit card, Debit card
●Amazon Pay
payment due date
●In the case of COD (Sagawa Express e-collect), please pay for price of the product to the delivery person when the item arrives.
Defective product
●In the unlikely event that the product is damaged, has a different size, or is defective, we will bear the shipping cost and replace it as soon as possible. Please contact us within 3 days after the item arrives. Please note that we may not be able to accept returns or exchanges if you do not contact us within 3 days.
*Please return by COD within 7 days after contacting our shop.
●If it takes time to deliver the product due to out of stock of the replacement product, or if delivery is not possible, we will contact you.
●Damage / dirt that occurs when used outside, caused after the product arrives, small scratches / dirt / color shading that occur during the manufacturing process, and dents and distortions of the outer box that occur during the transportation are not applicable to defective products.
○The image of the product may differ slightly from the actual color when viewed on a computer.
(We will not accept the difference in color of the image as our error. If you want to know more about the color etc., please contact us before purchase)
Returns and Exchanges
●Please contact us by e-mail within 7 days after the item arrives, and then return it to the following address according to the procedure in the guide.
●After confirming the arrival of the returned product at our shop, we will ship the replacement product. If it takes time to deliver due to out of stock of the product, or if delivery is not possible, we will contact you.
●Customers are responsible for the shipping and transfer fees required for returns and exchanges due to customer’s convenience, such as different images, does not fit, order mistakes, etc.
●We cannot accept returns or exchanges in the following cases.
- Customers did not contact us within 7 days after the item arrived.
- Products used outside
- Products used for purpose other than fitting
- Products that have been damaged or soiled after it arrived
- Outer box has been broken or damaged
- Sale items.
- Shoe care products
【Return address】
GMT Inc.
〒151-0066
3-3-1 Nishihara, Shibuya-ku, Tokyo
TEL: 03-6407-0068
Business hours: 10: 00-18: 00
*Inquiries outside business hours will be handled on the next business day or later.
*Please note that weekends and holidays are not able to respond.
Returns and Exchanges
We will bear the cost of returning or exchanging due to defects in our shop.
In case of return due to customer convenience, customer will be responsible for the shipping cost.
If you pay by credit card, we will refund according to the refund method of the card company.
If you pay by COD, we will refund by bank transfer after arriving the product at our shop. Please note that refunds may take 2 to 3 weeks.